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letou国际米兰老网站优化

2020-06-01 16:27


当客户走进您的营业场所,给您打电话或通过电子邮件或社交媒体联系您时,如果出现明显是潜在问题的问题,您将永远不会回答:
 
“谁知道?”
正是由于这个原因,以及一些相关的荒谬场景,这是由于Google将自己定位为客户和本地品牌之间的主要中间人,却未能充分传达或执行产品政策。
 
Google Business Profiles变坏的示例通常很可笑,但是,为了开个玩笑,让您的公司减少收入并不是一件容易的事。然后,垃圾邮件发送者跳入游戏,这就像打您的有趣骨头一样幽默。而且,有时甚至是您自己的员工或雇用的营销人员中的蠢货。
 
优秀的本地公司非常努力地发展卓越的客户服务并赢得了良好的声誉,并且经过精心策划,Google Business Profile可以很好地展示这两者。但是,对于这种最明显的在线资产的五个关键部分缺乏警惕会累积破坏离线目标。
 
今天,让我们看看一些严重的失误,让您有所缓解,并在您当地的业务场所摆出看门狗的心态。
 
废话命名
我在Moz上最喜欢的本地技术负责人之一,Robert Reis最近向我指出,Google最严格的本地准则实际上揭示了它们的最大漏洞。当Google不想让品牌使用关键字来填充企业名称时,这确实是正确的,因为它显然会影响本地包装的排名。看看这个非常常见的傻瓜:
 
 
信用:@DarrenShaw_
 
然后,在其他情况下,竞争对手,生气的客户或其他第三方可能会恶意编辑或劫持商家信息。在此示例中,不仅企业名称被编辑,而且网站URL被指向ripoffreport.com:
 
 
信用:@keyserholiday
 
该怎么办:
客户可能会笑,但可以肯定的是,他们不会相信这样的公司名称。如果您自己公司中的某人曾被关键字填充,请向他们展示Google的有关格式化名称以符合实际业务名称的明确准则,并编辑该名称以符合规则。任何其他课程都有可能失去客户,并有可能因违反而被公众举报给Google。
 
如果您怀疑竞争对手的高排名至少部分是源于关键字填充,请进行一些研究。在Google街景视图中查看其街道标牌上的名称。必要时亲自拍照。查看他们网站上的名称。给他们打电话,看看他们如何接听电话。然后,如果您确信准则已被违反,请通过《业务补救投诉表》提交证据。无法保证Google会根据您的报告采取行动,但这是寻求采取行动的主要手段。
 
如果您的商家信息遭到劫持和恶意编辑,建议您首先在Google我的商家帮助社区中报告完整的详细信息。请那里的志愿者为您提供解决劫持问题的最新步骤。您永远无法完全避免被劫持的可能性,但是请确保您已经声明了贵公司的所有GMB清单。一些本地SEO还建议您偶尔进行空编辑(在GMB信息中心中点击“提交”按钮,而不更改任何列表数据),因为此活动可能会使您的列表不太容易受到第三方编辑的影响。
 
审查论点
我想给企业主带来疑问的好处,即他们在检查自己时会做出判断错误。但是看到任何公司滥用评论来表达自己的赞美总是令人尴尬,尤其是当其家人在公开场合指出这一点时:
 
 
信用:@ordacowski
 
通常,企业是审查恶作剧的受害者。Google的论坛不断从企业主那里发出求救信号,企业主认为他们从未与之交易的人收到一项或多项负面评论,如以下互换所示:
 
 
而且,硬道理是,某些实体通过负面评论,通过竞争破坏建立了业务模型。这个问题已经变得足够大,可以播出电视新闻了。
 
该怎么办:
伪造评论是非法的,并已在美国处以数百万美元的罚款。如果您拥有或销售本地企业,请遵守《消费者评论公平法》,并阅读您正在接收或撰写评论的任何在线平台的指南。不要审查自己的业务,也不要让过去或现在的员工来审查。不要审查您的竞争对手。不要以任何方式激励评论,也不要代表任何人发表评论。请勿雇用任何营销公司或使用任何违反准则的评论管理软件。
 
如果您的企业成为评论垃圾邮件攻击的主题,请截屏并记录所有虚假评论,然后通过与每个评论相关的三个小点从Google我的商家信息中心内对其进行标记。三天后,请通过其在线聊天选项与Google联系以进行跟进。
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